清迈“元宵节退款事件”背后的真相，

(原标题:在清迈的“排灯节退款事件”背后，真相比你想象的要简单得多……)每年当你到达泰国的卢伊河时，互联网上会出现两个奇迹。在去泰国旅游的中国朋友圈子里，你会在一夜之间看到一个自发的“元宵节视频短片大赛”，仿佛一切都在中间...

(原标题:在清迈的“排灯节退款事件”背后，真相远比你想象的简单……)

每年在泰国的卢伊河，互联网上都有两个奇迹。

在去泰国旅游的中国朋友圈子里，你会看到自发的“元宵节短片大赛”。似乎所有的中国人都在一夜之间发布了“万年元宵节”的现场视频。乍一看，我以为所有在泰国的中国同胞都去了清迈。

势不可挡的“视听震撼”一半是美丽风景的分享，一半是自尊的展示——还有一些是中国票务代理所指的“卖家秀”。

至于泰国媒体，关于“到处都是天灯”的正面报道一年比一年年轻。到2019年，几乎所有泰国主流媒体都将聚焦于关于灯笼节和元宵节的“负面新闻”。

什么样的田野被天灯的碎片覆盖着，什么样的不幸的房子屋顶又被天灯照亮了，在清迈有多少航班被取消了，飞机在10，000米空的高度几乎撞上了天灯

一方面，月亮被许多人持有。一方面，这是一种日益增长的厌恶情绪。

2019年，清迈的“元宵节”出现了一个更重要的“负面消息”。

这一消息在当地泰国人和在泰国旅游的中国人中间引起了巨大而恶劣的反响。

然而，双方媒体有意或无意地忽略了一些真相，并断章取义地曲解了事件的真相。

这种歪曲的解释忽视了事件的真实性质，导致了中泰读者在认知上的巨大差距。从两个完全不同的角度来看，它为摇摇欲坠的“清迈元宵节”，一个人造的知识产权，以及清迈旅游在寒冷的冬天，又钉上了一枚钉子。

事件发生在11月11日晚的“清迈元宵节退款事件”。

“清迈元宵节退款事件”的始末

事情应该在今年八月开始。

2019年8月，包括怀东涛水库旅游促进办公室、清迈旅游产业协会和清迈县第33军区在内的多个部门与一家中国公司合作，计划在当地水库旁的军事用地举办一场名为“清迈国际元宵节”的活动。

该活动的日期将是2019年11月11日，即泰国日历“卢瓦克拉通”的日子。

8月9日，在活动的“启动仪式”上，中国主办公司的负责人“f女士”和泰国机构的代表共同宣布，将有2万人在“国际元宵节”上一起燃放灯笼，以打破灯笼燃放活动的吉尼斯世界纪录。

主导该项目的中国公司显然希望将这一活动变成一个有利可图的“灯会”。

为了创造动力，主办方还邀请了当地旅游部门的代表对平台进行了宣传，并在启动仪式上发布了“打造文化品牌”和增加社区就业等场景。

果然，一旦“天灯世界纪录”被报道，它引起了泰国社会的极大关注。

然而，组织者并不认为这场精心策划的运动会招致压倒性的反对。

“两万人一起挂起灯笼”的消息立即引起了清迈当地环保组织的强烈反对。

一个名为“爱清迈”的非政府环保组织指责该活动造成了明显的环境破坏，产生了无数的垃圾，造成了火灾隐患，并危及航空公司的安全。

环保团体还表示，元宵节原本不是“兰纳文化传统”。他们不希望元宵节被“扭曲和包装成一个旅游卖点”，这样的好处对当地人没有好处。相反，“它只会落入某些人的口袋”，只给清迈留下“负面影响”。因此，他们希望政府停止这一活动，甚至“禁止所有大型灯会活动”。

清迈的非政府环保组织向当地政府提交了一份请愿书，要求取消大规模的彩灯活动。

在民间环保团体的舆论攻势下，清迈地方政府选择了妥协。

8月13日，清迈当地军方代表宣布取消原来的“万人灯笼活动”。清迈的民政部门也冻结了这些活动的许可证，并以“泰国航空公司空法律”为由，在清迈的市区和郊区设立了“灯笼禁飞区”。

所有之前由政府批准的灯会活动，只要在“禁飞区”内，就必须取消或转移。

有一段时间，许多被官方批准并正在筹备的“天灯活动”都措手不及。由于许多门票已经在网上预售，活动的组织者不得不选择“转移他们的位置”并寻找其他好地方。

其中包括f女士的“20000人国际元宵节”。

由于怀东陶水库也在“天灯禁飞区”，这是注定的。

在接到清迈官方的“突然通知”后，原本在淮陶冬水库举行的“国际元宵节”变得难以驾驭。由于许多门票已经在中国的在线平台上预售，F女士不得不采取行动以避免损失。

结果，“国际元宵节”从淮东涛水库变成了一个叫做“玛琳公园”的地方。

与风景如画的水库相比，这个暂时被发现的马林公园是一座“郊区的荒山”，条件和设施截然不同。

与此同时，为了节省成本，缺乏举办大型活动经验的中国公司一直在努力削减预算，并以非常低的价格将网站布局业务外包给第三方公司。因此，相当著名的“国际元宵节”见证了质量控制的雪崩。

然而，中国在线平台上的“票务宣传”并没有相应调整。相反，此次活动的“官方”、“豪华”、“舒适”、“盛大”、“丰盛的餐饮”、“丰富的活动”和“物有所值”都是用拼凑的图片和彩色的拷贝大吹大擂。

为了提高效果，中国组织者甚至在文件中增加了一些不存在的活动，强调他们不具备的“官方资格”，以吸引游客购买门票。

活动的在线宣传拷贝

场地的仓促改变、粗陋的布局、夸张的宣传以及“普通票899元，贵宾票1235元”的高价——这一日益“用词不当”的灯笼工程为自己埋下了悲剧的种子。

11月11日晚上，悲剧降临了。

当晚参加活动的中国游客撰写的《玛琳公园避坑指南》

由于现场的混乱和简陋的安排，当成千上万的中国游客到达现场时，他们并没有看到预期的“豪华餐饮”、“明亮的灯光”和“盛大的安排”。他们只看到了一个简单、便宜和类似泰国乡村歌舞聚会场所的活动场所，这并不是没有失望。

最重要的是，由于缺乏现场人员和混乱的管理，根本没有“现场控制”。

附近的泰国人听说了这里的灯会活动，带着孩子结婚后纷纷来到“搓田”。组织者根本没有禁止，导致现场一片混乱。

如果你不付钱，你可以进入体育场。那为什么买票？

一个昂贵的“付费元宵节”因此成为所有人的“免费元宵节”。

以几千元的价格，中国游客最终只买了两盏免费的水上灯和空中灯，一辆往返的“红色皮卡”和一顿糟糕的晚餐。

由于“付费或不付费”不能区分，所谓的“普通票”和“贵宾票”没有区别。

现场混乱的管理导致许多人在活动开始前一个接一个地燃放灯笼。最后一幕完全失控，甚至最重要的“万天灯”时刻，也没能组织成功。

这对大老远跑来要一大笔钱的中国游客来说真是一个耻辱。

购买高价门票，尤其是“贵宾票”的游客，愤怒地当场叫嚷着“退款！”

组织者不知所措。主持人尴尬的站在舞台上。参加活动的泰国领导人面面相觑。组织者非常焦虑，他们只能尽最大努力安抚愤怒的中国游客，并承诺事后退款。

这个场景是由中国游客和泰国人用手机拍摄的。一旦在泰国媒体上发布，它再次吸引了泰国各界的激烈评论。

泰国人民和媒体已经对悬挂“一万盏天灯”感到不满。现在我震惊地得知，这一活动甚至制造了这样一个尴尬的闹剧。自然，这更像是推波助澜，把新旧账目清算在一起。

这场灾难般的“国际法律危机”结束后，舆论和警方随之“清算”。

然而，奇怪的是，所有的责任似乎都落在了中国规划师f女士身上。

泰国媒体的报道和警方调查的方向都有意或无意地忽略了泰国参与者的存在、泰国半官方旅游协会机构所扮演的角色，以及由于环境压力导致的政府“临时更迭”对活动组织者造成的致命打击。

所有的“指责”都归咎于中国组织者。

甚至，一些媒体开始改变这一概念，把一个被过度宣传而未能实施这一概念的“穷光蛋”变成了一个中国女骗子的恶毒骗局，她把“免费灯笼活动”视为一个“收费活动”，对空戴手套的白狼，骗取中国游客的门票钱，把“中国人欺骗中国人”视为一个轰动的骗局。

最终，中国主办公司的负责人f女士和一名票务代理被当地警方逮捕。面临欺诈、非法经营和其他指控。

大多数参加活动的游客都获得了退款或组织者“承诺退款”。

至于在台湾与“女骗子”合作的泰国官员，他们成了无知的局外人和路人，在泰国媒体的描述下“碰巧参加了这个活动”。

一个失败的活动开始偏离事实，并逐渐被有意无意的恶意欺诈所取代。

泰国媒体报道后，一些中国本土媒体和网络自媒体也纷纷效仿。

大多数中国和泰国媒体如实报道了事件本身的大致情况，保持了“过度宣传和活动失败”的描述。

然而，也有一些媒体，其中充满了含沙射影和随机播放，并解释为“中国女骗子利用自由活动来卖钱”的重大案件，从而吸引了人们的注意力，吸引了许多读者参与“中国骗子骗中国人”的嘲讽会议。

当然，在众多愤怒的咒骂中，也有一些似乎知道内幕的评论。

这件事不像人们认为的那样“简单明了”，也不像那些未经调查就武断决定的媒体所说的那样“黑白分明”。

这是中国组织者的责任吗？当然，这也是主要责任。

然而，除了她之外，所有的参与者在这场鸡毛“灯谜”中扮演什么角色呢？

什么样的行业内幕隐藏在著名的清迈元宵节？

“清迈灯笼”的野蛮历史

泰国的“水上灯”习俗可以追溯到什么时候，但直到1947年，水上灯“官方公告”的民俗才被纳入正式的全国性节日。

至于泰国大规模燃放“天灯”(孔明灯笼)的历史，就更近了。

直到21世纪的第一个十年，泰国清迈才逐渐开始戴上灯笼祈求祝福(可能与台湾游客有关)。然后，通过《泰囧》等影视作品的传播，“泰囧元宵节”开始在中国流行，并一度像“出口到国内销售”一样在mainland China传播。

因此，清迈环保集团说“元宵节不是兰纳传统”是对的。

清迈的旅游资源主要是寺庙和山区，与周边国家和地区相比没有很多独特的优势。因此，清迈元宵节实际上是一个由泰国当地旅游部门创造、中国旅游业实施的“人造文化景观”。

起初，清迈正式划定了这一区域，并在梅州大学的“拉娜佛教中心”等地举行了自由和集中的天灯，以吸引国内外游客。

中国和泰国游客察觉到商机，在政府的默许下，以泰国当地人的名义(这个“人”肯定不是普通人)开始承包和举办各种各样的天灯活动。经过几年的发展，它已经逐渐演变成清迈几乎所有的大型天灯活动，成为“收费项目”。

在城市地区“私下点野生天灯”已经成为非法行为。天窗严格限于固定区域，这些区域都变成了外来商品的“商品”，逐渐形成了利润丰厚的产业链。

元宵节的门票从几年前的100美元涨到了最近几年的300美元。

目前，“清迈元宵”的出厂价只有4000泰铢，已经被中间商(主要是中国人)层层分销，最终可以在淘宝、黄蜂和飞猪等平台上以近2000元的价格买到。

如“梅州”等“著名的天灯”，价格被炒到数万铢，而洛阳纸贵，一票难求，想抢都抢不到。

一盏灯笼价值数百万人民币。

巨额利润使得中国和泰国的旅游业以及有官方背景的外来者能够在泰国的联系人和资源审批场所的帮助下，通过中国的广告和在线售票合作吸引游客。

然而，这种模式的蓬勃发展引起了泰国当地人的反感。

与“文化品牌”相比，泰国人更关心旅游竞争力等问题——你占据了所有的好景点，你让天灯熄灭了，留下了环境污染、火灾风险和航空旅行损失空停机，而赚来的钱却进入了中国旅游公司和泰国同行的口袋——这难道不是一种损失吗？

就像几乎所有与中国一起开发的泰国产品一样，随着时间的推移，中国商人必然会垄断它们。一旦被垄断，就会引起泰国舆论的压制。

在清迈人的眼里，一个好的元宵节已经逐渐成为一个中国的游戏，“借我的宝贵土地来发财，照顾你的宝贵土地。”

在这种情况下，泰国人迟早会想，停止并禁止它。

另一方面，虽然“天灯产业”每天都在赚钱，但也充满了混乱。

泰国的中国旅游经营者以及泰国当地的组织者利用信息不对称的优势来欺负不知道如何做事的中国游客。他们经常“卖票太多，工作中偷工减料”。中小型组织之间、竞争对手之间、政府和行业之间也经常发生争斗，相互竞争。

行业内部缺乏程序和监督。即使组织者“有诚意”把一项活动办得好，他们也常常会被漏洞百出的链条套住，输掉每一场比赛。

组织者是否能找到一个可靠的“官方渠道”，经销商是否能找到一个值得信赖的组织者，以及顾客是否能遇到一个“真正的”活动场所——这些都取决于个性。

今年11月11日，清迈鸡毛“元宵节退款事件”几乎在每个环节都引发了问题。组织者委托非人类，官方不时变化，组织者过度宣传自己，主办活动的水平不够好，最终导致活动完全失败，它碰巧被用作清迈民间“反灯笼运动”的目标，并被残酷鞭打。

悲剧。

对活动的组织者来说，这是一场个人悲剧，对野蛮的清迈元宵节来说也是一场厄运。

谁应该为失败的元宵节负责？

“排灯节退款活动”对任何部门或公司来说都不是问题。

诚然，在这次失败中，中国组织者将承担主要责任。是他们过分的宣传和吝啬的网站投资导致了这场尴尬的闹剧。除了损失所有的钱，他还让许多中国游客失望，并花了很多钱去买他们。

然而，据说F女士和她身后的公司可能是“二流工人”，但他们并不是彻头彻尾的“骗子”。

把所有的锅推到她身上既不公平也不真实。

在一些媒体报道中，f女士“利用免费活动作为收费活动来收钱”，但这种说法是不正确的。

事实上，玛琳公园的元宵节的确是一项被认可的商业活动。组织者确实投入了资金和人力为游客提供食物、交通工具、天灯和其他物品——尽管整个活动已经腐烂，实际效果也很糟糕，但这不是故意的欺诈。

清迈的官员知道比赛场地位于飞行区空并且“选择性地不执行法律”，仍然为比赛颁发了许可证。随后，在舆论压力下，政府“实施了突然执法”，并宣布了一个“禁灯区”以收回发放的许可证，迫使活动地点改变，这也是活动失败的原因之一。

法律是应该遵守的，但如果连官员都“选择性地”决定是否执行法律，从而食言，那么人们应该遵守哪条法律呢？

事件发生后，泰国媒体集中攻击中国组织者，将此案解读为“中国骗子欺骗中国人，严重影响清迈的旅游形象”，实际上是忽视和逃避泰国应承担的责任。

当然，中国的组织者不是真实的，但是为中国人申请场地的泰国人，包括实际安排场地的泰国公司，也是这次活动的关键因素。一连串的不可靠，导致了最后的崩溃，如果这是一场“骗局”，那么无数泰国人员也将成为“骗局”的一部分。

说实话，我并不想为二流的中国工人清洗土地。

但是把所有的罐子扔给一个人本身就是一种洗刷。

今天，清迈的元宵节可能已经到了十字路口。

旅游业的整体低迷已经导致清迈元宵节的运作出现瓶颈。在这个行业秩序尚未成形、整体环境不佳的关头，这样一个罕见而精彩的案例，恐怕会成为消费者、企业和政府的“生命阴影”。

此外，元宵节已经成为泰国清迈当地环保组织的“关注焦点”。在未来，我们应该感谢上帝不要说“发扬光大”或“一夜之间被取缔”。

在未来，元宵节的命运和未来将会经历反复的跷跷板。

它是否能够存在，以什么方式存在，它是否会在幸运的时候走上正确的轨道，或者会在混乱之后瓦解，都取决于人们是否能创造一个安全可靠的元宵节，让每个人都满意。

我希望元宵节不会从泰国消失。

官员们应该划定场地，建立监管，并制定一致的政策方向，而不是一夜之间改变。

经营者应量力而行，诚信经营，用优质服务代替高质量的复制，赢得中国游客的声誉，给冷眼旁观的泰国人留下好印象。

至于泰国的环保组织——我知道天灯既不安全也不环保，但如今要拥有一个世界级的文化品牌并不容易。我们应该在环境利益和文化价值之间找到平衡，而不是为了片面的想法而任意消除它们。

你看，泰国旅游局用这盏灯作为视频材料。如果一切都没了，那就太遗憾了。

至于这次事件的始作俑者，退款应该尽快进行——事后，不要玩得这么卖关子，钱的损失很小，整个元宵节的声誉也受损。这太不合适了。

满天的灯光，的确是世界上罕见的美景。

在美丽的风景后面，不应该有这么多的混乱和污秽。它应该有一个与它的美丽相匹配的故事，让所有的生物受益，让旅行者陶醉，为爱发光，为城市增添光彩，而不是给人们带来更多的麻烦和痛苦。

这是一个美丽的世界和充满希望的未来。