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——访康复之家医疗器械董事长兼总裁白宇
2010年,中国医疗器械行业总产值首次突破1000亿元,其中家用医疗器械增长明显,近五年年均增长30%。3月27日,国内家用医疗器械连锁企业康复之家的“掌门人”白宇接受了《中国经济时报》记者的专访,详细分析了当前国内医疗器械市场和自己的企业,并对未来几年医疗器械的发展格局进行了展望。
中国经济时报:康复之家曾经是一个鲜为人知的医疗器械连锁企业,但它在短短几年内取得了快速发展。原因是什么?
白宇:我认为这是多种因素的结果。首先,人口老龄化催生了一个快速增长了50年的行业,这使得需求迅速扩大,许多商品都是刚性需求。其次,多年来人均收入的快速增长解决了每个人的购买力问题。特别是在一、二线城市,许多地区的人均国内生产总值已经超过1万美元。根据发达国家和地区的经验,在达到这一数字的地区,家庭医疗设备的购买量将继续快速增长。最后,人们的健康意识在不断增强,这就解决了是否愿意购买的问题。同时,通过我们的努力,我们在这个领域聚集了大量的人才,所以我们取得了快速的发展。
中国经济时报:近年来,空医疗器械市场繁荣,康复之家计划在医疗器械商店建立“国美”。现在商店的规模有多大?目前,企业经营的重点是什么?
白宇:家用医疗设备行业是一个新兴行业,康复之家可以说是随着这个行业发展起来的公司。目前,我们已经在全国20多个城市开设了自己的直营店,初步确立了我们在行业中的领先地位。我们的业务重点主要在一线和二线城市,主要是直营店。去年,我们还开始与各地实力雄厚的药店合作。今后,我们将形成直营店和合作店的模式,以更快的速度迎合行业的发展。
中国经济时报:市场在不断变化。作为医疗器械零售运营商,必然会面临人才、劳动力、租金等高成本的考验。康复之家会有什么反应?
白宇:这个问题是整个零售业都面临的。这是一个普遍的问题,必须有一些普遍的解决办法。在劳动力成本方面,我们总是鼓励“家庭成员”(康复之家员工的名字)通过为公司创造价值来实现个人价值。我们强调通过能力赚钱和通过表现吃饭的概念。因此,收银员的收入超过了财务总监的收入,店员的收入超过了区域经理的收入,这是我们不会放过的。就租金而言,目前没有特别好的办法。除了尽可能延长租期,我们只能通过扩大销售来提高效率。
中国经济时报:康复之家有望在五年内成为中国最大的医疗器械连锁企业,十年内成为覆盖中国大中城市的连锁企业。目前,企业的主要任务是什么?
白宇:现在我们正处于第二个五年计划的最关键时期。这一时期是巩固市场领先地位,实现又好又快发展的时期。近三年来,我们在保证公司各项指标健康的前提下,尽可能加快发展速度,努力使康复家品牌深入人心。商店已经遍布全国,其中大多数已经进入城市,以实现区域冠军的目标。
中国经济时报:医疗器械科技“十二五”规划出台,指出将重点发展初级卫生系统中高档医疗器械。作为一家专业的家用医疗器械企业,康复之家会受益吗?康复之家的未来方向是什么?
白宇:这项政策对医疗器械销售企业有很大好处,但对国内医疗器械零售商来说意义不大。在欧美等发达国家,大多数家用医疗器械都被纳入医疗保险报销范围,也就是说,只要有医生证明,就可以去政府指定的医疗器械商店用信用卡购买,国家会买单。我相信,随着中国国力的逐年增强,今后我们的老百姓可以像欧美国家一样,在康复之家等行业的专业商店享受专业服务,同时享受国家医疗保险政策的补贴。也许到那时,家用医疗设备的春天将真正到来。
背景资料
康复之家是家用医疗设备和保健产品的专业连锁机构,主要致力于高端家用医疗设备产品的零售业务。其销售网络遍布全国,是许多世界级品牌和中国著名品牌的战略合作伙伴。公司总部设在北京,拥有130多家直营店。康复之家在过去三年中赢得了行业销售和市场份额的冠军。董事长兼总裁白宇只用了八年时间,从一个骑三轮车的送货员,发展成为中国著名的医疗器械连锁企业。
标题:柏煜: 医疗器械市场的未来之路
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