黄鸣：不能做和必须做的事情

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黄明太阳能集团董事长黄明(数据地图)

作为一个企业，我们必须清楚两件事:第一，我们不能做什么；第二是必须做什么

编者按:

根据《经理人》杂志最近的一篇文章，黄明太阳能集团董事长黄明指出，作为一个企业的领导者，他必须明确自己不能做什么和必须做什么。

黄明说，所谓无能为力就是坚持不触及“雷区”。在黄明看来，一个企业只有专注于它，让消费者真正理解它，才能被视为成功，就像人们心目中的“开奔驰，开宝马。”其中，还包含了放弃的想法，这也是一种勇气。

至于必须做的事情，黄明强调，就是要弄清企业本身的位置，并把研究进行到极致。

以下是黄明观点的摘录。

黄明:

在公司里，我一直倡导言论自由，但有一件事需要限制:谁说“别人做什么，我们也应该做什么”，谁就是一个大禁忌。我们的企业精神是走自己的路，而不是随波逐流。例如，如果别人打价格战，我们就不会打；其他人不顾产品质量，贪图好卖，我们提倡追求质量。黄明可以通过坚持与众不同得到消费者的认可。

两件事

每个人都想出人头地，但每个人都害怕与众不同。

我记得有一个电视台制作了一个节目:10个人选择了答案A和B中的一个，同意A的人站在A组，同意B的人站在B组，回答错的人会被罚在头上撒白灰。我看到一个客人知道答案是A，但他看到九个同伴站在B组，他开始犹豫。为了追求播出效果，主持人反复迷惑他:“你确定A是正确的吗？”最后，他决定随波逐流，也加入了b组。结果，和其他人一样，他被罚掉了头上的灰。他是过去的最后一个，他头上顶着最多的石灰。

当你有了一个正确的答案，但是别人不同意你的观点，并且他们非常坚决地反对你的时候，你会犹豫吗？最后你会放弃吗？这是人性中常见的现象。从心理学的角度来看，这是群体效应，这意味着当个人受到群体的影响时，他们会怀疑和改变自己的观点、判断和行为，并向与大多数人相同的方向改变。

企业经常面临这样一个问题:如果你做了一些独特的事情，你会做一些与你的竞争对手不同甚至相反的事情。但是你有足够的信心坚持下去吗？团队会被外界干扰吗？因此，我们必须明确两件事:第一，不能做的事；第二，必须做什么。

做不到

所谓不可能的事情就是坚持不去触碰“雷区”。例如，如果沃尔沃建立了一个“安全”的营销策略，它就不会再做第二次噱头了。消费者记住一个认知点并不容易。

如果企业想让消费者记住，就应该只攻击一个点，并长期持续、全方位地宣传一个点，直到消费者完全理解为止。奔驰和宝马做了最后一件事，甚至浓缩成一个词:“坐”或“开”(以奔驰和宝马为例)。在《什么是战略》中，迈克尔·波特关注的是放弃，而不是完全掌握，放弃也是一种勇气和一种王者风范。

必须做

所谓必须做的事，就是彻底研究自己的立场，并且做到极致。

在瑞士，手表很难超越。浪琴只演奏“优雅”的概念，在汉语中被称为“优雅是一种生活态度”。浪琴表的策略是围绕“优雅”追求完美:它的形象代言人、广告、风格、员工、车间布局、办公室等都体现“优雅”。为什么？

因为消费者是分类的，有的喜欢高贵，有的喜欢高贵，有的喜欢奢华，有的喜欢低调，这就是市场细分，消费者根据不同的需求、不同的个性、不同的体验和不同的产品分成不同的群体。

成熟的行业必然要严格分类。吉利和比亚迪(002594)无法超越梅赛德斯-奔驰，但它们在大众市场有自己的份额。因此，如果一个企业找到了自己的位置，它就有了可持续生存的希望。黄明希望坚持他已经取得的类别地位，远离混乱的市场干扰，并在高端市场中实现终极目标。(文章摘自经理的网站，有节略)