天安人寿郭自光：以科技破瓶颈

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5月22日，天安人寿保险有限公司(以下简称“天安人寿”)t-pad无线技术平台正式发布。郭子光无法掩饰他的喜悦。这个平台汇集了五家公司的智慧，采用了最新的技术，可能会给天安人寿带来意想不到的变化。他相信技术创新可以带领他的公司甚至整个行业走出瓶颈。

科技领先

什么是t形垫？直观地说，它是一台平板电脑。区别在于它嵌入了保险服务的全过程系统。虽然这一创新理念在保险行业没有先例，但这一由多家企业共同打造的平台却是独一无二的、领先的。

“经过深入研究，我们最终选择了与联想、CICC数据、快钱和天荣信合作。这是一个基于最先进的3g通信技术、安全技术、平板电脑技术、安全快速支付技术和稳定、高效、可无限扩展的云计算技术的高科技平台。它可以实现“实时保险、实时收费、实时效果、实时计费”。核保流程最早可以在几分钟内完成，并且可以快速生成电子保单。”

“目前，移动展览业已经成为一种趋势。随着保险市场竞争的加剧，保险公司在产品、营销渠道和服务模式上进行了创新。从本质上讲，他们都使用先进的it技术来改善服务、提高效率和增强公司竞争力。”郭子光说。

他强调，t-pad平台的开发不仅是为了提升一线保险销售人员的工具，也是为了拓展其在移动客户服务、移动运营和移动营销方面的功能。

进入前十名已经三年了

郭子光坦言:“目前，整个行业的发展遇到了瓶颈，销售队伍和业务不断萎缩。危机感使我们认为我们必须创新，否则将难以生存。正是因为没有历史包袱，天安人寿目前的团队才是最适合创新的。”

天安人寿的前身是恒康天安人寿保险公司，是美国恒康人寿保险公司和中国天安保险公司的合资企业。它成立于2000年11月。外资撤出后，中国保险监督管理委员会于2009年批准将其重组为一家中资公司，并将其名称改为“天安人寿保险”。2011年，新华人寿的许多前将军聚集在天安人寿，扭转这家多年来默默无闻的小公司。郭子光是这些新高管中的重要一员。

“以前，这家公司只在上海经营了11年，没有在其他省份开设分支机构，业务很差，每年的保费在2-3亿元之间。但自去年以来，发展一直在加快。今年第一季度，在上海，我们已经进入了前十名。今年，我们在河南、山东和河北设立了分公司，注册地已经转移到北京，这里的业务即将开始。今年制定的计划相当具有挑战性。我们希望股东能够看到我们团队的价值。”郭子光说。

新团队，新策略。“过去，天安不想做大，但现在我们希望它能成为一家回归寿险的寿险公司。因此，首先我们会给传统业务注入一些新的东西，比如t-pad平台的应用，让客户看到我们有强大的技术后台支持，因为这是保险公司竞争的下一步。与此同时，我们可以大力进行创新尝试，寻求爆炸性的突破。”

郭子光告诉记者，天安人寿计划在两三年内尽快进入前十，其中银代渠道和团体保险渠道是其强项，个人保险渠道寻求稳步发展。

根据天安人寿的总体规划，到2015年底，公司将在中国重点地区完成分支机构的铺设。然而，由于中国保监会的监管调整，目前机构布局速度正在放缓。“中国保险监督管理委员会已经有七八个月没有批准机构了，这对我们来说也是一个挑战。我们必须先搞好现有的机构。不过，我们也希望中国保监会能够对保险公司进行分类管理，比如让先管理的公司快速发展。”郭子光说。