安茂德：服务中国企业去海外是未来的战略重点

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“在什么样的市场做生意，了解和深化这个市场非常重要。”基于这样的认识，在2011年5月被任命为毕马威国际会计公司董事长后，澳大利亚人迈克尔·安德鲁上任后的第一把火就是将毕马威国际会计公司董事长办公室迁至香港。这也开创了世界上四大会计师事务所。 “只有这样，我们在制定战略时才能有更广阔的思路，确保决策的正确性。”坐在我们对面的安茂德笑着说。 很明显，以毕马威为代表的全球会计师事务所重视包括中国在内的新兴市场国家。据了解，在安茂德的任期内，他打算将毕马威中国的团队从现有的9000人增加一倍至18000人；与此同时，它在中国的80%的合作伙伴都是当地的专业人士。 也许不为人知，毕马威有一项名为c 75的活动，邀请未来可能负责毕马威的75位领导每年参加一次为期三天的活动。今年的活动在上海举行。“在过去和将来，我们都把中国作为培养新兴领导人的重要活动基地之一。” 在这一重点和扩张计划的背后，是新兴市场对毕马威新业务的巨大贡献。 据了解，亚太地区贡献了毕马威总收入的20%左右。“在过去的6个月里，我们的中国业务实现了12%的增长，而全球的增长率为8%。”安茂德指出，在截至2011年9月的上一财年，该公司实现了10.1%的增长率，而中国市场的增长率为12.9%。“如果按自然年计算，2011年我们在中国的业务增长将高达18%”。 但是安茂德所做的一系列改变会得到所有合作伙伴的认可吗？当审计行业在全球范围内受到质疑时，他如何能让所有人团结起来，改变外界的看法？他知道什么样的领导方式？在近两个小时的采访中，他对这些问题给予了坦率的回答，许多观点打破了会计师事务所合伙人的保守形象。例如，至少到目前为止，他对这个决定非常满意。安茂德曾到过93个国家，现在每三周就在美洲、欧洲和亚洲之间轮换一次。他说:“香港去任何地方都很方便。” “展望未来10年的中国” “21世纪”:将全球董事长办公室设在香港是否与毕马威发展战略的变化有关？ 安茂德:毕马威国际有七个战略计划，其中中国和新兴市场是两个。我们已经在欧洲和北美等成熟市场拥有良好的品牌和成就。例如，我们的美国业务近年来一直发展强劲。新兴市场是我们现阶段的发展目标。例如，在亚洲，毕马威在日本和韩国的表现平平，但与印度等新兴市场相比，去年我们在印度的业务增长达到了25%。 因此，毕马威非常关注中国、印度、非洲、拉丁美洲等地区。，现在甚至考虑到土耳其、伊拉克和中东等国家和地区。这反映在我们的投资中，例如将加拿大和美国的专业人士引入新兴市场国家的咨询委员会，以帮助拓展当地业务。在中国，毕马威在过去几年已经在这个市场投资了超过2亿美元。 21世纪:你认为中国市场未来的发展潜力如何？最近，世界银行下调了对中国2012年经济增长的预测，从1月份的8.4%下调至8.2%左右。同时，你刚才提到，2012年中国银行业将面临压力。这会降低你对中国业务的期望吗？ 安茂德:中国市场的表现一直优于毕马威的全球整体水平。我们相信，未来中国市场将保持如此快速的发展趋势，未来10年中国仍将是一个快速增长的市场。 这基于两个判断。首先，中国企业不断需要走向全球，他们希望更有效地经营自己的业务；其次，海外企业也希望继续在中国市场投资。虽然中国经济将继续快速发展，但在这个过程中总会有一些波动。作为毕马威，我们不考虑短期发展，而是着眼于中长期发展。我们同意许多经济评论员的看法，如果中国经济实现8%和9%的软着陆，将对整个经济环境产生积极影响。 与此同时，中国的政策层也在推出一些促进经济发展的政策。例如，在今年的博鳌论坛上，一些政府官员提议放松资本管制，实现双向汇率浮动，鼓励资本外流，这将对我们这样的机构带来许多积极影响。我们将有许多银行和金融人才，他们可以帮助客户来到中国，并为当地客户提供更好的建议和服务。 21世纪:资本市场本身的不良环境，加上一些中国企业的财务丑闻，几乎关闭了海外市场让中国企业上市的窗口。作为专业机构，你如何让海外投资者意识到中国企业总体上仍然健康？你对中国的民营企业有什么建议？ 安茂德:很不幸，一些中国企业在财务和会计方面受到质疑，这损害了一些海外投资者对中国企业的信心。事实上，根据我的观察，海外投资者在中国仍然有很大的兴趣和偏好，如能源、金融和消费行业。我接触过的长期投资者，如pe或vc，仍然对中国企业持乐观态度。 我的建议是为想走出去、在海外上市的中国企业寻找好的、有信誉的中介，包括好的投资银行、会计师事务所等。好的机构重视他们的声誉，不会因为他们服务的客户而破坏他们的声誉，所以他们会做非常详细的尽职调查。此外，中国企业可能更适合去香港和新加坡这样的市场，因为这些市场会对它们有更多的了解。 “走出去不会放缓” 21世纪:你刚才提到的政策主要是有利于外国企业在中国市场投资。那么，如何帮助中国企业走向全球呢？一方面，真正的企业没有多少钱，银行也不能提供现金支持。 安茂德:我们在中国的客户主要是来自最初跨国公司的中国企业。服务中国企业走向世界是我们未来发展的重点，他们将需要高质量的服务，包括审计和税务。2011年9月，毕马威成立了全球中国业务发展中心，我们在40多个国家的团队通过网络为中国企业的海外扩张提供帮助和支持。根据我们的观察，这一趋势没有减缓的迹象。中国企业走向全球的战略发生了变化。过去有更多的政策因素，但现在他们更注重技术和品牌等无形资产，通过结合中国相对较低的成本实现更加多元化的经营；另一种是纯粹的金融投资，比如去台湾、印尼等地，旨在减轻中国通胀带来的压力。 21世纪:你认为中国企业走向全球需要什么条件？ 安茂德:首先，我们必须对自己的内部治理有很高的要求。其次，我们应该了解当地市场，充分利用当地人才。以日本企业为例，他们非常善于聘请当地的高级管理人才来开拓当地市场。 第三，我们应该有自律和自我品牌的内在要求，因为当一个企业走出去的时候，它不仅代表着企业本身，也代表着国家形象。 最后，我们应该进行详细的尽职调查，并考虑交易的所有方面。相对而言，中国企业在海外并购或投资中仍有很好的声誉。一旦他们计划做生意，他们将有长期的承诺和计划，一些地区和国家仍然不能达到这样的标准。 21世纪:这种商业需求会影响你在中国的收入结构吗？据我们所知，税收和咨询是毕马威国际收入的主要来源。这在中国是真的吗？ 安茂德:全世界都是这样。纯企业咨询是毕马威在韩国、印度和俄罗斯快速增长的业务。但中国的情况并非如此。 毕马威中国的主要业务是M&A咨询(包括尽职调查)和税务服务。我认为原因可能是中国企业不能真正看到企业咨询的价值，我相信它会随着时间而改变。 21世纪:一方面，在中国做生意的可能性是无限的；另一方面，你们在中国的发展比一些竞争对手慢。毕马威未来会改变其在中国现有的有机增长战略吗？ 安茂德:在成熟市场，我们会考虑并购，尤其是在税收和咨询领域。市场上有一些小型专业机构(它们是有价值的目标)。例如，我们去年收购的equa terra是一家小型公司，在外包咨询方面具有出色的专业能力。收购后，它可以在我们现有的业务网络中推广到150多个国家和地区。 但在中国，这不是我们所看重的。这并不是说中国没有合格的潜在M&A目标，而是毕马威通过自己的努力有很多发展和扩张的机会，而M&A目前不在中国的业务议程上。我们对利润增长比对规模更感兴趣。 毕马威中国计划今年增加2-3家分支机构，未来的扩张计划可能会改变战略。我们倾向于设立办公室，从大城市派遣专业人员提供相应的服务，而不是设立具有所有业务功能的办公室。 信任、沟通、全球愿景 21世纪:毕马威会对客户说不，那么作为董事长，你会对同事说不吗？你什么时候说？ 安茂德:当然。我们之前讨论过国际M&A的话题，但我认为这与公司的全球战略没有任何关系。同时，它会占用我们的现金流，我们的现金流可以用在其他领域，所以我说不行。 一个好的领导者应该有好的判断和决策，前提是要把战略和战术解释清楚。然而，这并不意味着任意性。我会听取其他同事的意见。例如，我会在董事会开会前给每位董事打电话，听取他们对有争议话题的意见，这仍然需要团队合作。 21世纪:作为一名领导者，你认为最重要的工作是什么？安茂德:我认为有三点。首先是在团队内部建立信任；其次，要实现团队成员之间真诚、平等的沟通和对话，这是毕马威的核心价值。第三是要有全球视野。我过去去过93个不同的国家，这些经历给了我一个全球视角。我也希望在我担任毕马威国际董事长的时候，能给企业带来一些变化。 21世纪:你如何激励团队并将他们团结在一起？安:那就是要有一个明确的目标。例如，我将告诉我的团队，我们现在有10个目标:其中五个是共同的业务目标，两个与您相关，另外三个与战略和战术相关。设定目标后，作为一个领导者，我们应该非常清楚每个人是否都能实现目标以及成功的概率。 21世纪:在不久的将来，你有什么个人目标？ 安茂德:首先是为社会做贡献。作为专业人士，我们仍然可以为社会做贡献。例如，我参加了国际红十字会关于经济和环境发展的项目；还参与了帮助学校、澳大利亚土著等的项目。参加这些活动，我个人感到很有成就感。第二个个人目标是提高高尔夫技能。自从我成为毕马威国际的主席，我的高尔夫俱乐部数量一直在增加。虽然这份工作很有挑战性，但它也给了我很多去不同国家旅游的机会。这对我和我的家人来说是一次很好的经历。