保监会主席项俊波：保险业社会形象存在3个不认同

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中国广播网北京1月7日电据中国之声《超光新闻》报道，中国保监会今天召开年度监管工作会议，新任保监会主席项俊波结束了为期两个月的“封杀期”，首次系统总结了国内保险业监管形势和思路。关于细节，我们联系了在会上接受采访的央视记者柴华。

主持人:中国保监会主席项俊波对国内保险业存在的问题有何看法？

记者:今天的监管会议不仅是国内保险业的年度会议，也是项俊波的首次公开亮相，系统地谈论国内保险业，所以会议的场所也很满。目前，中国保监会主席项俊波继续发言。项俊波在刚才的讲话中表示，虽然保险业近年来保持了较好的发展态势，但仍存在较大差距。首先，他谈到了保险业的社会形象，谈到了“三个失望”。首先，诸如索赔困难、误导销售和干扰人们等问题得到强烈反映，因此消费者不同意；第二，由于保险行业的基层员工压力大、收入低，他们没有自信，员工也不认同；第三，社会不认同，行业整体仍停留在争夺业务规模和市场份额的低水平竞争水平，为了赢得业务不惜弄虚作假，这对行业形象有很坏的影响。

同时，他认为保险业的进入门槛低、学历低，尤其是擅长管理、承保、薪酬等专业的高端人才严重不足。他特别提到了一些保险公司“挖墙角”的习惯，这是只看眼前利益的典型，导致管理骨干频繁跳槽，对行业发展非常不利。

主持人:项俊波对下一步监管改革有什么想法？

记者:关于保险业的监管改革，他特别谈到了监管的有效性。例如，他提到应努力解决误导性销售和索赔困难，并提供高质量和多样化的保险服务。例如，他说制度上的监督要严格，执行要严格，违法的起点要严格。目前他还在谈论这个问题，我会继续为大家关注。