凯文·凯利：短暂的互联网垄断是有利的

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“产品皇帝”马问“预言皇帝”凯文凯利探索互联网的本质

“短期互联网垄断是有益的”

4月23日，腾讯首席执行官马(左)问《连线》创刊编辑凯文凯利(右)。

4月23日，腾讯公司CEO马邀请凯文·凯利(kk)到他的北京俱乐部进行主题为“失控与控制——探索互联网的本质”的演讲。

在这场被业内人士称为“产品皇帝”和“预言皇帝”的对话中，马花藤问了kk七个未回答的问题。两人都从各自的角度谈了很多互联网的看法，特别是马，他这次承认了自己的担心和快乐的想象。

在活动中，主持人代表马向提问，kk回答了他们的提问。最后，马当场给一一点评。

第一个问题:控制

马·花藤:kk，你有本书叫《失控》。网络企业的管理如何在失控和失控之间找到平衡？

Kk:就像对待青少年一样，你不能直接控制他。最好训练一些想法，这样他就可以放手了。例如，你告诉孩子他应该有什么价值观，他应该以什么为荣，你对他有什么奖励和惩罚。这是我们可以使用的控制方法。在公司内部和互联网上，我们也可以这样做。

马:是的，腾讯的内部管理是我目前非常关心的问题。员工人数增长迅速，去年增长了60%，现在已经超过2万人。事实上，在文化稀释和管理上会有很大的问题。还有业务层面，也存在控制新产品研发的问题。

第二个问题:垄断

马花藤:微软和facebook，包括中国的几家主要互联网公司，都面临垄断的指控。你认为这个指控怎么样？

Kk:在工业时代，垄断是一件非常糟糕的事情，因为垄断通常会导致失衡。然而，在网络经济时代，我们对垄断的看法应该是不同的，因为它会给我们带来更大的价值。

互联网时代的垄断不会持续很久，而是短期的垄断，很快就会被下一代产品或技术所取代。我认为这种短期垄断是有益的，只要它能给我们的用户带来好处。

马花藤:大家都知道有人起诉我们垄断。在我看来，大的市场份额并不是垄断的充分条件，但更重要的是，它是否利用这一条件做坏事是最关键的判断。

第三个问题:隐私

马:随着社交媒体的发展，在数据的海洋中，个人隐私和个性化服务之间出现了新的冲突。你认为互联网中隐私的界限是什么？

如果我想让每个人都把我当成一个个性化的个体，我必须在每个人面前分析自己；如果我想最大化这种个性化服务，我需要最大化透明度。

马:我的想法是这样的:首先，如果一开始就明确规定，让用户知道他们通过参与这项服务会得到什么，但这也可能让其他人更多地了解你。2.产品变化必须是渐进的，以便有时间解决问题和调整隐私政策。

第四个问题:平台

马:很多互联网企业家都关心在平台上创业能否成长为平台公司。

Kk:开发自己的平台将会非常复杂。如果你是一个新企业家，最好开发一个新产品，并在别人的平台上销售。

马花藤:现在的环境比我们十多年前做互联网的时候好多了。

你不需要账户系统，你可以使用facebook账户或其他成熟的账户；另一个是后端支持，比如云平台，企业家可以在不需要太多投资的情况下租用服务。

第五个问题:创业

马花藤:如果kk来中国创业，你会选择什么样的行业？

Kk:我对信息技术很感兴趣，比如它对人类健康的影响。社会趋于老龄化，科学技术的发展可以改善人们的健康。我现在穿的是一个小装置，可以不断检查我的健康。我相信一些健康信息产品在中国会有很大的市场。

马花藤:我刚刚和kk就这个问题进行了沟通。有两个深刻的印象:一个是传感器可以将物理状态传输到云。它可以通过这种一次性的医学测试从许多人那里获得大量的数据。在数据中找到一些规则；其次，医疗卫生也是一个社会概念，有相同疾病或特征的人可以聚集在一起，相互交流。

问题6:人性

马:很多人说科技使人越来越肤浅，但kk在《失控》中反复提到科技正在改善人性。在人类与科技大规模融合的未来，你认为我们的人类将会以何种方式、以何种强度被互联网所改变？

Kk:互联网让人们之间的联系更加紧密。在当前全球经济背景下，我们不能阻止它的发展。人们互相支持形成一个圆圈。圈子越大，我们得到的好处就越大。另一方面，科学技术变得越来越复杂，但它也变得越来越生态化和有机化，它越来越像一个生态系统，而不仅仅是一台机器。

马花藤:但我也有一些疑虑。如果科学技术真的如此之好，以至于许多人的抗攻击能力降低并变得脆弱，人们会过于依赖技术而无能为力吗？

Kk:别担心。人类是一朵云。就像人类有20亿个细胞一样，每个细胞都可能死亡，但是它们结合起来就变成了一个人体。单个细胞的死亡不会摧毁整个身体，这就是为什么我们应该聚集在一起。

第七个问题:未来

马:我想知道，对于整个互联网的生命来说，人类已经处于什么阶段？或者，未来十年我们能达到什么阶段？

Kk:互联网只是一个婴儿。在过去的20年里，我们已经做出了许多重要的发明和产品，但是还有更多的产品没有开发出来。我们刚刚开始这样一个过程。

20年后，我们将被各种数据流包围，这些数据流将在我们的身体之间流动。就好像我们生活在一朵云里，我们也构成了一朵云。我们不再考虑网页和浏览器，而是一个新的视角。

马·花藤:未来每个人的大脑都会连接到云吗？冥想，我们可以互相交流？

Kk:我也不知道这个。