孙建平：平安财险不打价格战

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一些公司采取了非法措施，急于扩大规模并攫取业务，这已被纳入监管机构的视野。近日，中国保监会召集部分市场份额较大的财产保险公司进行座谈，要求采取切实措施抑制非理性竞争。

当恶性竞争加剧时，财产保险公司的经营战略会发生什么变化？4月11日，平安财险董事长兼首席执行官孙建平在接受《中国商报》独家专访时表示，平安未来肯定不会打价格战，仍将重点关注售电、交叉销售、小微企业等渠道，“主要依靠渠道创新、后备集中和服务升级来提高竞争力”。

汽车保险费率的市场化不是一天的工作

中国商报:最近，中国保险监督管理委员会召集了几家主要的财产保险公司讨论市场的恶性竞争。业内人士怀疑，平安采取的垂直管理模式使分行绕过了当地的自律惯例，而总部则补贴销售费用。你认为这个陈述怎么样？

孙建平:平安不会参与恶性竞争，而是把偿付能力和利润放在第一位。无论是销售费用还是汽车保险价格，平安绝对不会打价格战。从长远来看，它不应该损害消费者的利益。如果销售费用的增加导致损失、理赔困难和服务能力下降，企业将长期无法做到。价格战只会伤害顾客和他们自己。近年来，平安没有参与价格战的竞争，而是主要依靠渠道创新、备份集中和服务升级来提高竞争力。

具体到每个地方，每个地方的情况都不一样。如果有地方行业自律，平安将严格遵守自律公约。安全垂直管理的首要要求是“自上而下守法”。

其他地方没有行业自律，我们会根据市场情况进行调整。

事实上，近年来，平安在销售和交叉销售渠道的保费一直在增加。从平安综合成本率的下降来看，也可以看出平安的销售成本并没有异常增长。

中国商报:你认为汽车保险费率市场化会导致市场价格大幅波动吗？你认为对财产保险公司的可能影响是什么？

孙建平:汽车保险费率市场化改革包括两个方面。一是条款，将一些不符合顾客需求的东西修改得更简单、更直接，更符合消费者的想法；一是利率。不能简单地说利率会上升还是下降。今后将根据客户的需求确定不同的条款和责任，并根据不同的风险确定价格。

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