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“实用主义”和“梦想家”同等重要。贝佐斯经常在会议上离开空的椅子,提醒缺席的消费者是最重要的人。经过15年的上市,亚马逊收获颇丰。在2011财年,收入为480亿美元,净利润为6.3亿美元,市值接近1000亿美元,投资者的回报率超过100倍。亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯以190亿美元的财富成为互联网领域新的精神领袖。 Kindle Fire平板电脑的成功赢得了市场,并得到了美国著名杂志《连线》的肯定。一些观察家甚至认为金德勒菲尔展示了贝佐斯的远见;贝佐斯在领先高科技多年后,有望成为美国科技界的头号人物。此前,这个角色一直由盖茨和乔布斯担任。 从创业的时间点来看,盖茨和乔布斯创业的时候没有互联网,真正的互联网领导者应该是贝佐斯。 事实上,亚马逊的贝佐斯可能被低估了。在kindlefire的帮助下,亚马逊打开了从“作者”到“读者”的整个产业链,帮助用户在60秒内找到他们想读的书。从书籍开始,亚马逊的产品包罗万象,全球网络服务和物流服务体系已经建立。 由于贝佐斯的杰出成就,《福布斯》杂志将贝佐斯评为2011年科技领域最具远见卓识的哲学家和首席执行官。美国专业金融杂志《巴伦周刊》公布了2011年全球30位最佳首席执行官的名单,贝佐斯位居榜首。 “没有什么能阻挡内心的渴望。”用这句话来描述贝佐斯第一次进入电子商务时的态度更合适。2010年,在母校普林斯顿大学的毕业典礼上,贝佐斯说,1994年,创建亚马逊的想法源于互联网的强劲增长。当时,互联网的使用率以每年2300%的速度增长。创建覆盖数百万本书的网上书店的想法让他们兴奋不已,因为这样的规模在现实世界中根本不可能存在。 那时,贝佐斯刚满30岁,正在一家金融公司担任副总裁,他的事业蒸蒸日上。当贝佐斯向那些非常聪明的同事描述网上售书的商业计划时,他们都善意地建议道:这听起来是个好主意,但对那些没有找到好工作的人来说可能更好。 经过48小时的内心斗争,贝佐斯觉得他不会为尝试后的失败而后悔,但会因为做了决定却没有付诸行动而痛苦。贝佐斯曾经说过:“当我80岁的时候,我不会后悔今天离开华尔街;但我肯定会后悔没有抓住互联网的大好机会。”所以贝佐斯毅然决定跟随他的心。即使是现在,他仍然“为这个决定感到无比自豪”。 实际上,对于贝佐斯来说,电子商务不是一个熟悉的领域,他以前对电子商务知之甚少。在亚马逊之前,贝佐斯的生活总是与金融界联系在一起。 1965年,贝佐斯出生在美国新墨西哥州。1986年,21岁的贝佐斯获得了普林斯顿大学电子工程和计算机专业的双学士学位。毕业后,贝佐斯进入了华尔街,并在对冲基金这个当时最热门的行业取得了巨大进步。从那以后,金融业有了几个职位。贝佐斯辞职创业的想法得到了父母和妻子的支持。他的父母给他30万美元的养老金作为公司的启动资金。他的妻子也给贝佐斯打气,说即使事情失败了,也要放手。如果你选择坚持你的心,你会选择一条很少人会走的路。1994年7月5日,贝佐斯创立了亚马逊,并开始了长达十多年的马拉松长跑。 公司的名字也暗示着贝佐斯的梦想。他解释说亚马逊是世界上最大的河流,这表明他的公司有着光明的未来。此外,亚马逊以字母a开头,并将永远是搜索引擎中的佼佼者。 亚马逊最初的主要业务是图书。至于我为什么选择先卖书,理性分析师曾经认为“书是最好的标准化产品,用户体验很容易达到一致性。”在贝佐斯的例子中,更感性的原因是他喜欢阅读,这样喜欢阅读的人就可以在网上买到所有的书,而不用去书店搜索。“因为线下书店不能汇集数百万到数千万本书,这是一件很酷的事情。” 事实上,自从亚马逊诞生以来,书店的噩梦已经逐渐来临。从1995年到1999年,美国第二大连锁书店borders仍然以每年超过15%的速度增长。2000年,borders的表现直线下降,大趋势消失了。2002年后,亚马逊的销售额已经超过了这个有30年历史的品牌。2011年,borders申请破产清算。公司长期战略在创业的头三年里,在互联网热潮的帮助下,亚马逊成为了ipo的热点。 1997年5月16日,三年多前成立的亚马逊在纳斯达克成功上市。当时,它筹集了5400万美元,市值4.3亿美元。 但后来,亚马逊普遍不受投资界青睐。最大的原因是贝佐斯的管理哲学。1997年,贝佐斯在给股东的信中强调,公司重视长期价值,这与当时许多公司痴迷于满足股东的短期利益的事实相反。贝佐斯1997年写给股东的信揭示了亚马逊在过去18年中最重要的战略管理,并指导了其多年的发展。在这封信中,我提到了亚马逊的几个核心观点:“以创造长期价值为核心”,“关注客户至上的理念”,“在优化gaap报表和最大化未来现金流之间毫不犹豫地选择后者”,“吸引并留住那些有创造力的团队”,“配合快速增长的流量、销售和服务水平,努力扩大公司的基础设施”,“领先的市场地位将带来更高的收入,” 贝佐斯一直将这封信附在年度股东信中。多年以后,我们仍然可以看到他的决心和远见,以及亚马逊整个公司多年来的坚持和执行力。从那以后,不管公司的市值蒸发了80%还是业绩平平,贝佐斯总是坚持自己的判断。 “我基本上是一个乐观的人。”面对挫折,贝佐斯总是以乐观积极的态度面对。自公司成立以来,亚马逊已经亏损了八年。在2000年的互联网泡沫中,亚马逊损失了14.1亿美元。 当时,亚马逊的股价下跌了80%,华尔街批评了贝佐斯。在2010年给股东的信中,贝佐斯用华尔街金融大师本杰明·格拉哈姆的名言鼓励自己。“从短期来看,股市就像一台投票机,从长期来看,股市就像一台称重机...亚马逊专注于具有长远眼光的用户……” 即使在赔钱的情况下,贝佐斯也决定着眼于长期,将亚马逊聚焦于三个领域:传统在线零售业务系统支持、流媒体视频和 着眼于长期利益将不可避免地牺牲短期利益。由于在物流、网络和其他服务上投入大量资金,亚马逊连续8年亏损,直到2003年,亚马逊才开始扭亏为盈。 之后,亚马逊2011财年的净利润为6.31亿美元,比2010财年低45%。但面对终端损失,亚马逊准备继续赔钱。在贝佐斯看来,kindle fire是ipad众多挑战者中的终极杀手。贝佐斯说,他需要对这项业务有足够的耐心。他甚至表示,亚马逊将因其在kindle上的巨额投资而连续几个季度亏损,并积极吓跑胆小的投资者。早期曾在贝佐斯手下工作过的埃里克·贝斯特说:“贝佐斯展现了令人难以置信的远见。如果他相信某事,他会投入大量的金钱和资源。我不怀疑亚马逊的任何可能性。”上一页12下一页
标题:杰夫·贝索斯:互联网下一任帮主?
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