董建岳：做最高效的中小企服务银行

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近日，广发银行董事长董与媒体就2012年中小企业融资形势交换了看法，广发银行重点服务中小企业等战略部署。与所有中资银行一样，广发银行也有压力和困难，但董对广发银行的信心是在今年春天种下的:成为最高效的中小企业服务银行。

《国际金融新闻》:展望2012年，你认为中小企业的融资状况会怎样？

董:对于2012年，我的总体感觉是“谨慎乐观”。2012年的欧债危机还没有完全过去，对我们的影响仍然很大，这取决于今年欧债的结算情况。另一方面，去年央行不断提高存款准备金率，几乎冻结了万亿资金，企业融资也出现了一些问题。尽管央行的调整主要是为了控制cpi的上升，但银行陷入了两难境地:控制cpi，避免企业融资出现问题。因此，在2012年，我认为它会稳步发展，但我们应该保持谨慎和乐观的态度。

与2011年相比，中小企业的融资应得到改善。首先，中小企业受到中央政府的重视。国家颁布了“全国九条”，银监会颁布了“银十条”。其次，工业和信息化部等部委为服务中小企业做了大量工作。显然，这是好的一面。

然而，大银行和小银行都必须有自己的客户导向，这一点将得到强调，而且在资金分配上必须有一个平衡。

国际金融新闻:广发银行网点遍布中国经济发达地区。中小企业金融服务的独特战略规划是什么？

董:支持中小企业发展是广发银行长期坚持的战略。五年前，它一直在做“私人100”。广发银行对中小企业的贷款占企业贷款的52%，客户数量占企业贷款的83%。截至去年底，广发银行小微企业贷款1050亿元。

去年，广发银行制定了未来五年的发展战略，将中小企业作为广发银行高效服务的目标。首先，解决中小企业融资问题是广发银行这样做的因素之一。中小企业如此重要，以至于80%的就业都是由它们解决的。

另一方面，它是资本因素。广发银行是一家股份制银行，总资产接近1万亿元。如果所有的资产都放在这些大客户身上，总额将是有限的。同时，资金应该放在几个篮子里，否则风险太大。

此外，小银行无权与一些大企业谈判。当与大银行争夺这些大企业时，他们应该先将贷款利率降低10%，然后再与大银行竞争。在我看来，这样的竞争是死路一条。因此，广发银行确定了其作为最高效中小企业服务银行的战略地位。

《国际金融新闻》:您提到的目标是“中国效率最高的中小企业服务银行”，那么我们在中小企业金融服务方面有哪些具体的新举措？

董:在这个过程中，广发银行也做了很多工作。首先是结构。从总公司到分公司和支行，我们都有中小企业部门。作为一个中小企业，专业和专注对于控制风险非常重要。为此，广发银行在总行设立了中小企业部，在支行设立了中小企业部。

第二是专业营销。刚才我提到，去年广发银行51家分行成为中小企业金融服务中心。今年，我们可能会再列出100家机构，到今年年底，我们将列出大约150家机构。大企业不允许做这件事，而这个分公司只做中小企业，这样它就可以专注于做这件事。

第三，资源倾斜。广发银行推出了60%的企业贷款，专门面向中小企业和小微企业。

国际金融新闻:去年，外界对广发银行的改革非常关注。改革的原因是什么？

董:广发银行去年更名并竞价。我们的原名是广东发展银行，它是一家股份制银行。其股东有花旗银行、中国人寿保险(601628)、国家电网、中信信托、ibm等。我们是一家全国性股份制商业银行。然而，当许多人看到广东发展银行的名字时，他们认为它是一家本地银行。因此，我们建议将名称改为“广发银行”。新的形象和品牌展示了国家战略的国际视野，致力于建设一流的商业银行。

目前，广发银行的重点发展区域是珠三角、长三角和环渤海地区。下一步是在中西部地区发展分行，这不仅是为了业务拓展，也是为了履行广发银行的社会责任。我们每年将在中国的两三个省开设分行，今年我们将在成都、福建和香港开设分行。广发银行目前在全国12个省设有分行，未来几年可能会在30多个省开设分行。